Mijn Klacht:
Ik wil mij een account aanmaken op twoo maar er komt op e-mail adres geblokkeerd
Gewenste Oplossing:
Als ik een profiel kan aanmaken op twoo
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Hallo Alison, Bedankt voor je bericht. Het e-mailadres, [email protected], is ook gebruikt om een account aan te maken bij Twoo? Zou je de cookies en cache in je browser kunnen verwijderen? Soms interfereren ze met bepaalde sites en veroorzaken ze...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 15 oktober 2018 om 13:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
