Klacht: Criminele spelletjes

Mandybaudoin op 13 oktober 2018 over The Store in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf The Store
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Broek besteld welke te klein bleek te zijn. Retour gestuurd, en gevraagd om te ruilen voor een nieuwe. Volgens deze leuke mensen was de broek niet meer op voorraad (terwijl ik dagelijks op de website heb gekeken) nu zou ik dus wederom verzendkosten moeten betalen voor de broek om dat ze bij the store te lui zijn om hem even om te ruilen. Bestel hier niks zonder te weten of het past, want je word genaaid waar je bij staat. Voor mij nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Broek in goede maat en nieuwe verzendkosten kwijt schelden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM