Klacht: Expert komt twee maanden later naar melding

Pekela 19 op 03 oktober 2018 over CED in de categorie Schadevaststelling en -onderzoek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CED has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CED
Status Open
Datum 3 oktober 2018

Een consument diende in 2014 een waterschadeclaim in bij de Goudse, na een rioolbreuk die door de woningstichting was verholpen. Twee maanden later kwam een expert van CED, Dhr. A.H. Abels, de schade bekijken, maar na enige tijd werd hen medegedeeld dat er sprake zou zijn van fraude. Vier jaar later ontdekte de consument dat hij op een zwarte lijst staat, waardoor hij geen autoverzekering kan afsluiten, en zoekt nu naar manieren om zijn recht te halen.

Mijn Klacht:

We hebben in 2014 een waterschade gemeld bij de Goudse .we hadden een riool breuk onder de vloer de woningstichting heeft het gemaakt .we hebben het tapijt weggegooid en foto’s gemaakt en melding gedaan bij onze assurantie kantoor en twee maanden later heeft een expert van ced Dhr ah Abels ons bezocht om de schade te bekijken omdat we graag wilden weten wat de schade was maar naar lang wachten kregen we te horen dat we fraude hadden gepleegd dus wij wilden weten wat hij in het schade rapport had gezet maar Dhr ah Abels wou ons geen inzicht geven in het rapport en nu 4jaar later wou ik een auto verzekering afsluiten bleek dat we op een lijst staan waardoor we geen verzekering kunnen afsluiten en ik nu bij het cis sta geregistreerd en ik niet weet hoe het verder moet om mijn recht te halen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik weer een autoverzekering kan afsluiten en van die lijst af kom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CED over deze klacht.

Bericht van CED

7 jaren geleden - Geachte heer Smid, Voor de behandeling van uw klacht moet ik u doorverwijzen naar de verzekermaatschappij waarbij u in 2014 de verzekering had afgesloten. Met vriendelijke groet, CED

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM