Jeffa2468 op 22 september 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft 40 euro toegevoegd aan zijn PS-account, maar constateert dat het bedrag na 20 minuten nog niet zichtbaar is in zijn portemonnee, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om either het terugstorten van 40 euro of om het bedrag op zijn PS-account te ontvangen.
Ik heb zojuist 40 euro op me ps account gezet n dat is ook van me rekening afgehaald alleen staat er nog steeds na 20 min geen 40 euro in me portomonee. Dusgraag zou ik of 40 euro terug of op me ps account.
Zodra ik me geld heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
