Een klant heeft op 2 september een powerbank besteld en betaald bij Priceattack.nl, met een verwachte verzenddatum van 15 september. Ondanks herhaaldelijk bellen en beloftes voor terugbelacties, heeft de klant geen reactie ontvangen, noch op de telefoon noch via e-mail.
Powerbank op 2 september besteld en betaald. Volgens opgaaf priceattack uiterste verzenddatum 15 september. Na 159 meerdere keren gebeld met de belofte teruggebeld te worden. Niet gebeurt. Op email wordt ook niet gereageert.
Na levering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Priceattack.nl
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Product is inmiddels gelevere. Zonder enige uitleg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Priceattack.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
