irenehazeborg op 21 september 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid
Een alleenstaande moeder met twee kinderen, waaronder een zorgkind, heeft deze maand een aanzienlijke verlaging van haar huurtoeslag ervaren. In plaats van de gebruikelijke €257,00 ontving zij slechts €136,00, zonder enige voorafgaande communicatie van de Belastingdienst. Deze onverwachte vermindering van €121,00 heeft haar in een moeilijke situatie gebracht.
Ik krijg al geruime tijd maandelijks €257,00 aan huurtoeslag. Ondanks dat er niets veranderd is in mijn persoonlijke situatie heb ik deze maand, zonder enig bericht, ineens €136,00 uitbetaald gekregen. Voor een alleenstaande moeder van 2 kinderen waaronder 1 zorgenkindje is een vermindering van €121,00 een zeer onwelkome verrassing.
Als de huurtoeslag wordt rechtgetrokken naar het originele bedrag van €257,00.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
