jolano op 16 september 2018 over Eindhoven Airport in de categorie Luchthavens
Een reiziger heeft een klacht ingediend over een beschadigde koffer die is ontdekt na de terugkomst van een vlucht op 14 september 2018. De schade werd pas op 16 september opgemerkt, omdat de reiziger op 15 september een begrafenis had.
Goedemorgen,
Ik heb een klacht over een beschadigde koffer, we zijn op 14-9-18 terug gekomen om 15.00u van heraklon hv5910. We hebben de beschadeging pas zondag 16-9-18 ontdekt, ivm dat we zaterdag 15-09-18 een begravenis hadden.
We zijn pas tevreden als er een vergoeding komt, want koffers zijn tegenwoordig niet goedkoop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhoven Airport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhoven Airport nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
