Mijn Klacht:
RDG Kompagne is een leverancier voor communicatie- en ICT-hulpmiddelen.
De klachten over RDG Kompagne zijn samengevat:
Onjuiste beweringen over vergoedingen;
Advies niet in overeenstemming met zorgvraag
en verwijzing;
Verdraaien en onjuiste weergave van feiten;
Geen onafhankelijke klachtafhandeling;
Klachtafhandeling voldoet niet aan vereisten van
de WKKGZ.
Onrechtmatige inmenging in ergotherapeutische
behandeling;
Het optreden in een andere functie dan die van
adviseur;
Het niet uitvoeren van een aanvraag zonder
gewichtige reden;
Intimideren en manipuleren van cliënten.
Gewenste Oplossing:
Als RDG Kompagne haar fouten erkent, excuses aanbiedt en zorgt voor een goede levering van een aangepast toetsenbord en muis.


