Terug

Klacht: krijg geen geld terug

M.C.G. op 04 september 2018 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Open
Datum 4 september 2018

Een klant heeft meer dan 35 dagen geleden een air-cooler teruggestuurd, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails naar Tel Sell, blijven de reacties onbevredigend en wordt er geen actie ondernomen. De klant beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar en wijst op het negeren van de algemene verkoopvoorwaarden.

Mijn Klacht:

Van een al meer dan 35 dagen geleden terug gestuurde air-cooler apparaat nog steeds geen geld terug.
Tel Sell negeert zijn algemene verkoop voorwaarden.
Reeds 3 telefoontjes met veel wachten en 2 e-mails gestuurd, de reacties hierop zijn steeds veel belovend maar doen helemaal niets.
Advies daarom aan kopers: ONBETROUWBAAR

Gewenste Oplossing:

Als ik volgens de verkoop voorwaaden mijn geld terug garantie krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tel Sell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tel Sell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tel Sell

Alle klachten over Tel Sell →

Vergelijkbare klachten in Teleshopping

Alle klachten in Teleshopping →
Meld uw Klacht over Tel Sell
Zo werkt het