Klacht: Bestelling wel betaald maar niet ontvangen

M2793 op 30 augustus 2018 over Landleven in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Landleven
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant heeft halverwege juli een bestelling geplaatst bij de Landleven webshop en deze volledig betaald, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Ondanks contact met de webshop, ontvangt de klant alleen ontevredenstellende antwoorden en is de situatie bijna twee maanden later nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Halverwege juli een bestelling geplaatst bij de landleven webshop en alles al betaald maar tot op heden nog steeds geen bestelling ontvangen, al contact gehad met de webshop maar je wordt met een lullig antwoord afgescheept en dus nu bijna 2 maand verder en nog steeds geen bestellingen binnen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling alsnog ontvangen of een tegemoetkoming en m’n bedrag terug te krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landleven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landleven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM