Mijn Klacht:
Onze krant wordt vrijwel nooit voor 18.00 uur bezorgt. Ook zaterdag meestal na 11.00 uur.
Gewenste Oplossing:
We verwachten onze krant binnen de beloofde bezorgtijden.
Ruudbloem op 25 augustus 2018 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Het Parool ervaart regelmatig te late bezorging van de krant, die vaak pas na 18.00 uur en op zaterdag meestal na 11.00 uur wordt ontvangen. Deze situatie leidt tot ontevredenheid over de service.
Onze krant wordt vrijwel nooit voor 18.00 uur bezorgt. Ook zaterdag meestal na 11.00 uur.
We verwachten onze krant binnen de beloofde bezorgtijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM