Mijn Klacht:
Beste medewerker van Ariël,
Afgelopen vakantie hielp onze vierjarige dochter met het doen van de was, met gebruik van liquid caps van jullie merk. Een van de caps sprong open over onze dochter heen. Kan gebeuren, volgens de verpakking kan er huidirritatie ontstaan, vervelend maar het kon onze vakantie (nog) niet verpesten. Enkele uren later begon onze dochter te huilen en klaagde over pijn. Bij nakijken bleek dat zij allemaal chemische brandwonden had van de liquid caps. We zijn snel met haar naar de eerste hulp gereden waar zij zo goed mogelijk behandeld is. De brandplekken waren echter zo hardnekkig dat ze nog een paar dagen na hebben gebrand en zijn uitgebreid door de chemische reactie. Onze dochter heeft hier nog ruim drie weken ontzettend pijn an gehad en is nog meerdere keren op de eerste hulp geweest ivm pijn en open brandwonden. Haar huid was letterlijk zwart en dood. Wat ons betreft is dat wel iets meer dan ‘huidirritatie’ en hadden we dit geweten hadden we dit product absoluut niet gebruikt!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de waarschuwing duidelijker wordt neergezet denk ik, onze dochter heeft ongelooflijk veel pijn gehad en dat gun ik niemand.
