Mijn Klacht:
Maandag 13 augustus beide rondes van spelshow Lucky 13 gespeeld. De eerste ronde alle vragen goed klavertje was niet verbruikt, waardoor het prijzengeld (€4,96) verdubbeld zou worden. Echter kreeg ik bij het uitkeren van het prijzengeld het bedrag zonder verdubbeling. Bij de tweede ronde ook alle vragen goed, wel met klavertje verbruikt. Echter heb ik voor deze prijs nooit een e-mail om het prijzengeld überhaupt te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als het uitkeren van het prijzengeld voortaan wel goed verloopt, het gaat namelijk tot aan twee keer toe fout.
