Klacht: incassobureau belt namens voordeelinkoop.nl

BertramBrood op 17 augustus 2018 over Voordeelinkoop.nl in de categorie Inkooporganisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Inkooporganisaties
Status Open
Datum 17 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik werd gebeld door incassobureau Unic Parts of ik even €748 wil betalen. Dit staat volgens hun open bij voordeelinkoop.nl. Ik zou hierover meerder mailtjes hebben ontvangen met daarin de vraag om te betalen. Ik heb nooit een mail gezien. Nagezocht, niets te vinden. Ik zou ook een bevestigingsmail hebben gehad dat ik in 2015 iets geaccepteerd zou hebben bij voordeelinkoop.nl. Ik kan me hier niets van herinneren.
Ze zou even overleggen met haar leidinggevende of ze wat met het bedrag kon doen. Duurde erg lang, ik wilde bijna ophangen. Toen zei ze dat als ik voor 11 uur vandaag €450 betaal, ze het dossier zou sluiten en er geen deurwaarder mijn kant op zou komen.
Mailadres en bankgegevens die zij noemde van mij, waren juist. De dame was ook netjes en beleefd aan de telefoon.
Maar toch vertrouw ik het niet en betaal niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet meer gebeld wordt door dit bedrijf en niets hoef te betalen natuurlijk.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeelinkoop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeelinkoop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM