beschadiging plafond

Question

Ik heb met schimmelreiniger van HG een paar plekken op het plafond van mijn badkamer ingespoten. Nu komt het stucwerk van het plafond helemaal los. Alles is beschadigd en we moeten het plafond vernieuwen.

HG · Accepted Answer

Geachte mevrouw Van Callandt,

Met referte aan uw melding op Klacht.nl met refnr. 732339 en uw e-mail van vandaag, kunnen wij u als volgt informeren:

Allereerst vinden wij het zeer spijtig dat u dit probleem met uw plafond ervaart.

Wij zouden u erop willen attenderen, dat zowel de HG schimmel-, vocht en weerplekkenreiniger als de HG schimmelreiniger schuimspray, zoals aangegeven in de gebruiksaanwijzing, niet geschikt zijn voor toepassing op een plafond.

Het gebruik van dit product op (spack)spuitwerk plafonds raden wij af.

Uit ervaring weten wij namelijk dat het (spack)spuitwerk op een plafond een mindere hechting heeft dan dat op een muur.
Dat is helaas de oorzaak van het probleem wat u nu ervaart.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
met vriendelijke groet,
HG consumentenservice

Klacht: beschadiging plafond

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HG

Geboden Oplossing:

Klacht: beschadiging plafond

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HG

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten