Mijn Klacht:
ik kan nergens mijn code s in voeren daar zit ik dan met 4 kratten bier zonder kaartjes dank je wel
Gewenste Oplossing:
waneer ik mijn codes in kan voeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Driesse, Vervelend dat u dergelijke problemen tegenkomt, onze excuses hiervoor. Wij zullen u per separate mail informeren over deze actie. Dit zullen wij doen omdat via deze site niet alle tekens in het webadres die u nodig heeft,...
Een klant heeft problemen met het invoeren van codes voor bioscoopkaartjes die bij de aankoop van vier kratten Grolsch zijn ontvangen. Ondanks het bezit van de kratten kan de klant de kaartjes niet verkrijgen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 14 augustus 2018 om 08:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
