Samenvatting wordt geladen...
Mijn PC is gehackt en ze hebben hierdoor geld van mijn rekening gehaald. Blijkbaar is er een betaling naar Top up gegaan op 9 aug. Is er een mogelijkheid om te kijken aan wat dit is uitgegeven en of ik dit geld nog kan terug krijgen?
Alvast bedankt
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
