Klacht: “Echt” zilvere ketting

Anissah op 08 augustus 2018 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb volgende de website een echte silvere ketting met mijn naam gekocht. Toen ik de ketting binnen kreeg zag het er mooi uit. Ik kreeg een waarschuwings briefje met de ketting waarop stond dat ik er niet mee mocht douche wat raar is aangezien je met echt zilvere sieraden kunt douche. Nu zie ik dat de zilvere kleur zwart begint te worden wat betekent dat het niet echt zilver is. Ik vind het jammer dat ze op de website aangeven dat het echt zilver is terwijl het geen echt zilver is

Gewenste Oplossing:

Mooie ketting met mn naam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM