Klacht: Opgelicht

Angelique stevens op 05 augustus 2018 over Garagebedrijf Willems te Beek en Donk in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Garagebedrijven
Status Open
Datum 5 augustus 2018

Een klant heeft recentelijk een auto gekocht bij Garagebedrijf Willems, maar de auto vertoonde verschillende gebreken die niet waren afgesproken, zoals een kapotte spiegel en een defecte km-teller. Na herhaaldelijk contact te hebben gezocht met de garage, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het niet mogelijk om in contact te komen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vorige week auto hier gekocht en afgelopen zaterdag 4 augustus thuis afgeleverd. Auto was niet in orde zoals afgesproken. Kapotte spiegel, geluidsbox kapot, motorkap beschadigd, dop van de ruitensproeier ontbreekt, remsysteem vertoont slijtage ( APK rapport) km teller werkt niet.Meteen gebeld naar garage en zou de volgende dag terug gebeld worden, helaas. Zelf gebeld maar op geen enkele manier is contact mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als de auto in orde wordt gemaakt zoals afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garagebedrijf Willems te Beek en Donk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM