Mijn Klacht:

Eigelijk zouden we niet op vakantie gaan, vanwege de kids toch gedaan. We hadden een week geboekt voor 420 Euro. Aangekomen was alles vies, bij binnenkomst van de accommodatie moest je oppassen want de vloer was verrot, dus met een flinke sprong de caravan in. Pannen zaten onder de schimmel!!!bij aankomst eerst dus alles schoongemaakt en afgewassen. Bij het restaurant moesten we erg lang wachten , duurde gemiddeld 45 min voordat je überhaupt je drankje had. Personeel wist van toeten nog blazen, mijn man moest de pubers uitleggen hoe ze een biertje moesten tappen( dit wisten ze niet) het restaurant werd geleid door hele jonge mensen, elke dag nieuw personeel wat er voor de eerste dag stond en niks wist. Ik had een cocktail besteld, mojito…..ik krijg een drankje wat in elkaar geflanst is met verschillen mix dranken maat niet de juiste. Toen ik terug ging na de bar werd ik vriendelijk geholpen door een jongen en die zelf aangaf het nog nooit zo iets te hebben gemaakt, maar met de juiste aanwijzingen kwam dit goed! Later bestelde ik opnieuw dezelfde cocktail, na weer 45 min te hebben gewacht kreeg ik me drankje. Jezus Christus….iemand die woonde op het park heeft de serveerster aangesproken dat ze dit niet zo kon verkopen voor 6 euro!zonder ijs, helft van de ingrediënten( alles was op) na wederom netjes naar de bar te zijn gelopen zijn wij zonder pardon het restaurant uitgezet!WAT…… de technische dienst was erg slecht. Alleen toni van de TE nam alles serieus…alle bekabelingen van de elektrische tijd kast hingen los…open en bloot op het veld..met onweer op komst. TD wilde dit niet oplossen het was immers s nacht..maar na de brandweer te hebben gesproken moesten ze wel. Nadat ze het hadden gemaakt werden we vreselijk onbeschoft te woord gestaan. Er is nog veel en veel meer gebeurd maar te veel om op te schrijven. Nu blijkt dat de droomgaard is overgenomen door eurocamp per oktober dit zal de reden zijn dat het onbeschofte vieze bende is. Maar wij hebben wel 420 euro betaald en een vreselijke vakantie gehad. We zijn ook eerder vertrokken omdat we het niet vol hielden. Voor onze kinderen was dit ook heel erg, die hadden vreselijk uitgekeken naar deze vakantie. Vreselijk teleurgesteld in de opstappen groep. Nooit en nooit meer

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me geld terug krijg voor deze wanvertoning.