Klacht: onjuiste handelwijze bij bemiddelingsverkoop Camper en inruil Toyota Aygo

user-1455274 op 29 juli 2018 over AllCampers.nl in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 29 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat wij op 26 april 2018 het afgesproken bedrag voor de camper betaald hadden en de Toyota Aygo ingeleverd hadden. Bleek er volgens Allcampers b.v. een schade aan de Toyota te zitten, zij hebben die laten taxeren (bij de bijna buren’) op 1800 euro. Ons insziens waren het vooral gebruikssporen die ik niet eerder gezien had. Zolang ik niet betaalde kreeg ik de camper niet mee noch werd er ingegaan op mijn voorstel de Toyota dan maar niet in te ruilen. Ik zou dan de 3000 euro waarvoor ik hem in geruild had bij betalen. Daar werd niet op in gegaan. Uiteindelijk heb ik 1800 euro bij betaald en ben vertrokken met veel frustratie en inwendige boosheid. Tot op de dag van vandaag heb ik hier een zeer slecht gevoel aan over gehouden. Is dit verantwoord etisch zaken doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil van de 1800 euro nog minstens 1000 terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AllCampers.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM