Mijn Klacht:

Het begon allemaal vanaf het moment dat we aankwamen 27-7-2018 om 21:30 ik werd geholpen bij de receptie krijg wat in me handen gedrukt en kon op zoek naar de chalet omdat ik geboekt had op een houte bruine chalet was ik ook zo 1 aan het zoeken. Na 17 rondjes gevonden geen chalet was een caravan prima ben geen zeur verwacht geen luxe. Ik had een pasje gekregen daar zou de deur mee opengaan ? Heel gek was tog egt met een sleutelgat dus ik weer naar de receptie zij dat ik geen sleutel had en kreeg de sleutels in me handengedrukt.
Tijdens het terug lopen ging ik gelijk het beddengoed ophalen. We stonden helemaal niet op de lijst en ons caravan nummer ook niet gek zijden ze met flink wat bier op en krijg ze gewoon in me handen gepropt en liep ik naar de caravan ondertussen stond me vriend en de kinderen en de hond in de stikhitte te wachten op mijn met de sleutel ik doe de deur open nog warmer dan buiten en een lucht we moesten allemaal kokhalzen alsof het jaren had dicht gezeten en wij de eerste waren die het openmaakte fijn ik dacht spuit wel deo wou t allemaal niet verpesten om te gaan zeuren over vanalles vooral voor de kinderen. Ik was ook nog even op de bon aan t kijken op me terrasje met mierenplaag en omgeklapte parasol en wat bleek op de bon stond dat wij accomodatie ho33 hadden dus die gingen wij opzoeken en dat was precies wat ik had geboekt. Maar zaten andere mensen in ik weer naar voren en dat aangeven en t werd zo overheen gebabbelt dat ie het zelf niet meer snapte ik nog geklaagt over de geur en stank ja mevrouw het zijn oude caravans hmm jaa tuurlijk. Ik heb me heleleven op een vaste camping gestaan ik weet hoe camingleven is maar dit was egt meer dan goor zodra je binneliep kreeg je overal jeuk allemaal en wat bleek jahoor vlooienplaag 1 stap binnen zo een 10 vlooien op mijn benen en geprikt kon niet meer naar de receptie die was dicht ik tegen de meiden gezegt dat ze maar moesten gaan slapen want we gingen hier niet blijven het was ondertussen 11 uur bedlinnen stonk zo zuur heb iknalleen opgemaakt niet eens gebruikt heb de bedden met handoeken opgemaakt en ze onder handdoeken laten slapen in een caravan waar t 40 graden was nou toen zaten we op ons terasje zagen we op ons verbazing dat de caravan met een paar stenen was opgehoogt en als de meiden in hun slaapkemertje bewogen dat ding zowat omkiepte!! We waren het spuug zat en waren moe maar kreeg al smetvrees als ik naar dat houten kabouter bedje keek en toen om kwart voor 12 omdat naast een snelweg zit waar ik niet zoveel last van zou hebben en dat wist ik ook maar wat ik niet wist dat er nachtdienst plaatsvond die met de jekkerhamer bezigwaren ik was het zat ik heb in auto gewacht tot half 7 zodat de kinderen nog beetje geslapen hadden spullen gepakt sleutels in brieven bus gedaan ik wou heel graag naar de receptie boos worden ik wou dat ze even zelf in die caravan gingen staan en dan 10 vlooien die op je springen pis overal in de toilet hond zonder vlooien heen en met vlooien meenaar huis.. ik kon niet wachten tot 9 uur dat de receptie open ging ik wou weg voelde me vies heb egt letterlijk nergens gebruik van gemaakt niet van de borden bekers niks had zelf plastic bekers mee gelukkig. Gierende banden naar huis gegaan ik zeg noooit meer en egt raad nooit iemand aan het is zoals meerdere gezegt hebben fort oranje de kinderen hebben niks om te spelen en te vermaken (4jaar) dus voor mijn nooit zlefs niet gratis.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn volledige bedrag terug krijg want ik heb nergens gebruik van grmaakt het enigste is dat ik de ergste nacht heb meegemaakt en dan vind ik het wel veel geld dus ik wil mijn geld terug en ik ga door tot ik het heb ookal moet het op hoge manieren ik ga hier niet voor betalen.