Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald bij Etsy. Geld is afgeschreven maar geen product. Ook de verkoper heeft geen bericht ontvangen van mijn aankoop.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld volledig terug heb.
Klacht: Betaald zonder product
Daanvling op 19 juli 2018 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Etsy, maar heeft het product niet ontvangen. Daarnaast heeft de verkoper geen melding gekregen van de aankoop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
