Klacht: Ik kan geen ticket kopen

Hkn76 op 18 juli 2018 over Ticketvoordeel.nl in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een klant van Ticketvoordeel.nl ervaart problemen bij het online boeken van tickets, waarbij hij al twee dagen achtereen foutmeldingen ontvangt. Hij uit zijn bezorgdheid over het gebrek aan informatie op de website over een mogelijke storing, wat kan leiden tot verkeerde boekingen.

Mijn Klacht:

Al 2 dagen probeer ik tikcets online te boeken maar constant krijg ik een foutmelding
Ik vind het raar als er geen informatie wordt gegeven op het webadres dat er een storing is zo kunnen mensen foute overboekingen doen

Gewenste Oplossing:

Ik raad iedereen te zijn om geen boekingen te doen tot de probleem opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketvoordeel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketvoordeel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM