Shannelle Codrington op 14 juli 2018 over Burger King in de categorie Fastfood ketens
Een klant van Burger King ervaart onbeleefdheid en slechte service na het melden van een gemiste korting. De medewerker reageerde op een kinderachtige manier en gaf aan dat terugbetaling niet mogelijk was omdat de klant had gepind.
Ik gaf aan dat ik een korting heb gemist, en werd vervolgens heel slecht aangesproken en benaderd door een medewerker die op een kinderachtige manier aangaf dat ik mijn geld niet terug kon krijgen omdat ik had gepind.
Wanneer ik gewoon netjes geholpen word en m’n geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
