Mijn Klacht:
Ik woon al enkele jaren in een appartementencomplex in scheveningen, Den Haag. Waar ik eigenlijks al sinds dag 1 geluidsoverlast van onderburen constateerde. De onderburen vinden het kennelijk een goed idee om plavuizen als vloer te leggen zonder geluidsdemper en met kinderen in een twee kamer appartement te gaan wonen. Hun kinderen mogen ook niet buiten spelen want daar zou hondenpoep (?!) liggen dus laten ze de kinderen met alle vriendjes en vriendinnetjes thuis spelen. Dus baskterballen op een hard vloer, knikkeren, hard rennen met schoenen aan, van bedden springen en het geluid galmt heel erg. Ik heb eens eerder een melding gemaakt bij Vestia maar als je dit op hun website doet ben je verplicht je adres eerst in te vullen (anoniem) kan dus niet. De Vestia heeft hier niets tegen gedaan behalve mijn gegevens en klacht delen met de veroorzaker. De veroorzaker mag gewoon hier blijven wonen en krijgt ook geen waarschuwing. Nu rennen de kinderen van de onderbuur vaak met andere kinderen (vriendjes) keihard op de brandtrappen en galerijen. Dit galmt enorm, en hoewel iedereen er last van heeft durft niemand een klacht in te dienen want de Vestia noemt je naam en huisadres zodat de veroorzaker verhaal komt halen en je bedreigen (!).
De medewerker van de Vestia insinueerde maar even dat ik moest verhuizen (?!). Dus als brave huurder die geen overlast veroorzaakt word je gestraft en als zeer brutale en agressieve veroorzaker van geluidsoverlast word je beloond.
Gewenste Oplossing:
Niets, Vestia heeft nooit wat goeds gedaan. Maar huren verhogen met 50 euro per 1 juli doen ze dan wel weer.
(10)
