Klacht: Ballen wk

gerards@live. Nl op 05 juli 2018 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hier een aantal van 8 spaarkaarten liggen voor deze mooie voetballen, maar elke keer als ik ze meeneem naar de winkel is er geen voetbal meer te bekennen, dan vraag ik wanneer ze weer binnen komen, ja dat weten wij niet.
Dan krijg je ook te horen dat de orginele ballen er al niet meer zijn en dat daar een alternatief voor is, maar de actie loopt nog steeds.
Straks heb ik de spaarkaarten er liggen maar geen orginele bal want toen ik de eerste zegels ontvangen hebt waren de ballen nog niet eens in de winkel.
Mijn vraag is hoe jullie dit gaan oplossen.
Mvg Gerard Schotman

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik 6 orginele voetballen van de actie krijg voor mijn kleinkinderen.
Dan hebben ze er allemaal een en krijgen zij daar geen problemen mee.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer