Klacht: automatisch incasso

T.T1428 op 04 juli 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 juli 2018

Een gebruiker van Lexa.nl heeft zijn account enige tijd geleden opgezegd, maar ontvangt nog steeds automatische incasso's. Ondanks de opzegging blijft het bedrag van zijn rekening afgeschreven worden.

Mijn Klacht:

ik heb mijn Lexa account een tijdje geleden opgezegd,
maar nog steeds loopt het doorlopende incasso door??

Gewenste Oplossing:

Wanneer het account stop wordt gezet, en het teveel betaalde geld weer terug wordt gestort,,

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM