Winters3 op 02 juli 2018 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geannuleerd, maar ontving geen reactie van de klantenservice op zijn e-mails. Ondanks de annulering werd het pakket toch verzonden en na retour volgens afspraak, is het geld niet teruggestort.
Ik heb bestelling geannuleerd. Klantenservice reageerde niet op mijn mails. Pakket gewoon verstuurd. Ik heb volgens afspraak geretourneerd. Het geld zou teruggestort worden. Nooit gedaan.
Als men zich aan de afspraak houdt. En mijn geld terugstort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Limango
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Limango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
