Klacht over EmTe: Olijfolie 11 gratis

Klacht: Olijfolie 11 gratis

Lisette.beysen.skynet.be op 26 juni 2018 over EmTe in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over EmTe

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

EmTe

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 26 juni 2018

Een klant heeft op 25 juni olijfolie van het merk OLITALIA gekocht bij EmTe in Sluis, waarbij in de folder en in de winkel werd aangegeven dat er een aanbieding van 11 gratis was. Na controle van de rekening bleek dat de korting niet was toegepast, en de klant heeft hieromtrent een e-mail gestuurd naar EmTe met het verzoek om het teveel betaalde bedrag terug te ontvangen.

Mijn Klacht:

Op maandag 25 juni ll kocht ik in de emte te Sluis olijfolie van het merk OLITALIA
500ml
In de folder en in de rekken staat aangegeven dat het 11 gratis was dus 3.99 €voor 2 flessen
Thuisgekomen controleer ik de rekening en zie dat de korting niet toegepast werd
Gister avond heb ik al een email gestuurd naar
Emte sluis
Graag had ik het teveel betaalde bedrag terug