Klacht: Pods branden vast aan kleding

dbta73 op 25 juni 2018 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 25 juni 2018

Een consument heeft problemen ervaren met Ariel Pods, die niet oplossen tijdens het wassen van Nike Dri-fit sportkleding. Hierdoor zijn de pods aan de kleding vastgebrand, wat heeft geleid tot schade en een verlies van meer dan 300 euro aan kleding. De consument verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik was mijn Nike Dri-fit kleding (sportkleding) met Ariel Pods, en de Ariel pods lossen niet op, deze branden aan mijn kleding vast, met als gevolg dat mijn kleding stuk is.
Ik heb het nu 2 keer geprobeerd en ben inmiddels al ruim 300 euro aan kleding kwijt hierdoor.
Graag zou ik dit opgelost hebben

Gewenste Oplossing:

Ik gebruik dit product niet meer omdat ik veel van dezelfde soort kleding heb, en dat dit product mij teveel schade kost.
Ik ben tevreden als het product na wordt gekeken, zodat mijn dure kleding daar ook mee gewassen kan worden.
Ik heb 8 T-shirts (15 euro per stuk) en 2 truien (100 euro per stuk) hierdoor weg mogen gooien, graag zie ik hiervoor een vergoeding, dan ben ik pas tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM