Klacht: Geen levering wel betaald!

Shmvm op 18 juni 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 mei bestelling gedaan van over de 200 euro. Steeds mails met melding dat de levering vertraagd was. Uiteindelijk de 3 goedkoopste artikelen in 3 aparte zendingen gekregen. (ah daar betaal je die 8.95 verzendkosten voor. Ook al niet normaal bij een bestelling van deze orde)

Mail gestuurd. Mail terug met excuses en de zending wordt compleet uitgeleverd op 11 juni.
Nog een week gewacht. Uiteraard geen levering gehad.

Weer gemaild. Geen reactie meer. Telefonisch geen contact te krijgen. Lijn buiten gebruik.
Internet eens afgezocht. En ja hoor. Heel internet staat vol met deze oplichterspraktijken.

Gewenste Oplossing:

De rest van de bestelling zo snel mogelijk uitleveren. Maar liever nog geld terug. Wij hebben hier geen vertrouwen meer in.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM