Klacht: Corrosie in verwarmingselement flessenwarmer

E. Niels op 10 juni 2018 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 10 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben de flessenwarmer van de Difrax waar we heel tevreden over zijn, echter blijkt nu dat er bobbeltjes zichtbaar zijn op het verwarmingselement wat op corrosie lijkt te duiden. Je haalt heel makkelijk hierdoor de grijze laag van het element af. We moeten er niet aan denken dat dit in de maag van onze kleine baby van 10 weken komt!

Gewenste Oplossing:

Een nieuw verwarmingselement. Of een tegemoetkoming in de kosten van aanschaf van het product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Difrax

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik betreur het ten zeerste dat difrax onze klacht niet in behandeling wilt nemen. Heb altijd vertrouwen gehad in het merk, maar nu we graag uitleg hadden willen hebben, laten ze het afweten. Jammer en helaas weggegooid geld voor de flessenwarmer van difrax na slechts 10 weken in gebruik....

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Difrax nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM