Klacht: telefoon incasso bureau

longlee op 01 juni 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Direct Solutions, een incassobureau, vanwege een telefonische aanmaning voor een bedrag van 179 euro. De consument stelt dat hij geen kennis heeft van de oorspronkelijke schuld en dat eerdere aanmaningen ook onbekend waren. Tijdens het gesprek voelde de consument zich onder druk gezet en kreeg hij geen kans om zijn standpunt duidelijk te maken.

Mijn Klacht:

ben net gebeld of ik even 179, euro wilt betalen had een jaar geleden ergens gebruik gemaakt hotelbon mij niet bekend ik had aanmaningen gehad ook niet bekend zou een mail krijgen waar op bewijs stond had gezegd ga niet betalen ze komen dreigend over en laten je niet uitpraten

Gewenste Oplossing:

dat het gesepponeerd wordt en zulke mensen aangepakt moet worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM