Mijn Klacht:
Coöp Culemborg 2452018.Boodschappen betaald per pin.De lade van de kassa ging niet open dus de Cassiere dacht dat de betaling niet verwerkt was.Heb haar via de bank app laten zien dat het afgeschreven was.Dit was echter niet voldoende.Moest het nogmaals bewijzen door een mail te sturen met bijgesloten een kopie van de betaling.Anders zou de cassiere een kasverschil krijgen met alle gevolgen van dien.
Heb m’n ongenoegen hierover uitgesproken,maar de hautaine houding van leidinggevende Sandra was alleszeggend.Take it of leave it.Belachelijk!!!!!
Gewenste Oplossing:
Terugkoppeling.Als klant zijnde kan je nooit verantwoordelijk gehouden worden voor kasverschil van een cassiere
