Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Pampers van Zwitsal, waarbij hun zoontje telkens volledig nat uit bed komt, zelfs bij het gebruik van een grotere maat. Dit probleem doet zich niet voor bij andere merken, wat leidt tot frustratie over de ongemakken.
Goedenmorgen,
Ik heb inmiddels nummer 3 van pampers voor ons zoontje en iedere keer is hij helemaal nat als hij uit zijn bedje komt, dus ik dacht ga over op nummer 4 maar opnieuw helemaal nat terwijl dit bij andere merken pampers niet het geval is echt ontzettend vervelend al die ongemakken!!!
Als er een oplossing word geboden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
