Mijn Klacht:
Na 2 jaar is de bovenzijde losgeknapt van het loopvlak. Ook de tweede schoen begint het zelfde probleem te vertonen.
ECCO Nederland aangesproken op dit probleem maar zij verwijzen naar de winkel waar de schoenen zijn gekocht.
Volgens mij lopen zij weg voor hun verantwoordelijkheid.
Het gaat hierbij om een paar herenschoenen maat 48 die absoluut niet dagelijks werden gebruikt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben van mening dat mede omdat het geen slijtage is, zij voor een paar nieuwe schoenen moeten zorgen.


