Mijn Klacht:
Vanochtend werden wij gebeld door Direct Solutions met het bijzonder dwinende en agressieve verzoek om een openstaande rekening uit 2017 binnen 3 dagen te betalen. Het betrof een hotel en dinervoucher waar wij allebei (mijn partner en ik) het bestaan absoluut niet van kennen. Directsolutions wilde geen gegevens verstrekken over de specificatie (wat ze verplicht zijn) Nooit zijn wij ingelicht, noch gebeld door zowel Direct Solutions als het bedrijf waar de vordering vandaan komt (Hotelsentravels.com of zoiets). Inmiddels waren de kosten van deze openstaande rekening opgelopen tot €179,40. Uiteraard gaan wij deze rekening niet betalen. In dat geval zou er binnen 3 dagen een deurwaarder voor de deur staan om beslag te leggen op onze inboedel enof eigendommen. Volgens de agressieve medewerker van Direct Solutions konden zij geen specificatie opsturen of ter inzage mailen. Het enige wat ze konden doen is een betaallink per sms verzenden. Klacht is doorgegeven bij de Rabobank en de autoriteit consument en markt (AMC). Laat die deurwaarder maar komen. Dit is een vorm van oplichting waar wij zeker niet intrappen!!! Direct Solutions is vervolgens slecht bereikbaar en van deze casus staan er nog honderden meer voorbeelden met dezelfde inhoud online. Tros Radar weet er ook vanaf.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bedrijf ons permanent met rust laat en het bedrijf door de rechter wordt veroordeeld en opgehangen aan de allerhoogste boom inzake oplichting en fraude.
(10)
