Klacht: Eetcafé caribian prinsenmeer

Marieke131 op 08 mei 2018 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 8 mei 2018

Tijdens een midweekverblijf bij Oostappen Vakantiepark Prinsenmeer ervoer de klager een zeer slechte service in het eetcafé. Na 1,5 uur wachten op het eten, dat in etappes werd geserveerd, en met een teleurstellende kwaliteit, kreeg de klager geen gehoor bij het personeel, ondanks herhaalde verzoeken om de rekening. Ook het park zelf reageerde niet op de klachten, terwijl meerdere gasten ontevreden waren.

Mijn Klacht:

Een midweek bij oostappen park prinsenmeer, fijn park mooi weer.
Maar vreselijk slechte ervaring in eetcafé .
1,5 uur gewacht op eten dat in etappes werd geserveerd ( lees de ene heeft het bijna op voor t volgende komt) kwaliteit ver te zoeken. Personeel in overvloed maar niemand die je te woord kan staan. Na 3 x vragen om de rekening .. (moet eerst dreigen te vertrekken) betaald en de zaak verlaten. Van het park ook geen gehoor op de klacht. We waren niet de enige met klachten, overal waren boze klanten. Alleen niemand die gehoor gaf.

Gewenste Oplossing:

..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM