Mijn Klacht:
Ja ons verheugt Te hebben op een super leuk verblijf op het park. Kwamen we aan. Super leuke tenthuisje . Tot de avond viel en we nergens een kachel konden vinden. Bij de receptie bleek al snel dat deze helemaal niet aanwezig was. Beetje vreemd in deze tijd van het jaar. Het kan nog vriezen snachts. Kinderen hadden het zo koud dat er niets anders op zat dan Te verkassen als dit kon. Daar moeten we dan 50eur o voor betalen .
Snel verdiend lijkt me. Mensen gaan niet in de kou zitten als ze lekker op vakantie zijn. Ondanks dat heb je geen keus je hebt de kinderen een leuke vakantie beloofd dus moet die keus wel maken. Dus zo gedaan. En heb toch nog naar onze zo’n gehad.
Tot we weg moesten. En de slanke dame met bril achter de balie . Nogal een onaardig en arrogante houding aannam toen wij weg Wilde gaan. We waren met twee auto’s en meneer had bij de ingang de slagboom open gedaan bij aankomst omdat de auto vol lag met spullen . Niet te doen om te lopen. Nu wilde we eruit en mochten er niet uit. Want zoals mevrouw zei die meneer doet dat niet hoor. Zomaar open. Hoe komen we er dan in. We willen naar huis. Ja veel gezeur moesten we dan maar bellen dan zou ze hem wel open doen. Echt reclame voor het bedrijf was het niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn 50 euro terug zou krijgen. Je kan en mag mensen niet in de kou laten zitten snachts en overdag. Dan kan je de tenten niet verhuren.
(10)
