Klacht: Incasso

Bali rotterdam op 03 mei 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 3 mei 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over Direct Solutions, een incassobureau, na een telefoongesprek op 1 mei 2018 waarin hem werd verteld dat hij een schuld van 230 euro had. Tijdens het gesprek voelde de consument zich onder druk gezet om snel te betalen, zonder voldoende informatie te ontvangen over de schuld of de oorsprong ervan. De consument heeft vervolgens meerdere instanties ingeschakeld, waaronder de politie en een advocaat, en merkt op dat er veel klachten over het bedrijf zijn.

Mijn Klacht:

Ook ik ben door direct solutions bv gebeld op 1 mei 2018. Dat ik een schuld had staan van 230.00 euro door hotel en travels. En ze kennen dreigend over. Ze willen me de tape niet laten horen en brief wanneer de mail gestuurd was v hotel en travels. Ze gaven mij weinig info maar wel dat ik heel snel moest betalen anders zouden ze de deurwaarder op me af sturen. Hij wou me gesprek beëindigen maar had nog zoveel vragen en carlos mer gaf asn dat hij al te lang met mij aan de tel zat. Gewoon betalen zal het op de mail zetten en via sms. Daar zag ik en rare afzender. Krijg verder geen info en heb politie gebeld en fraude helpdesk.en consuwijzer en een advocaat ingelicht. Was een onpersoonlijk bedrijf is dit met dreigen betalen anders deurwaarder. Zie zoveel klachten over direct solutions. Zie echt zoveel rare verhalen langs komen. En ze kunnen met de tape zoveel praktijken uit halen. Ben dit helemaal zat. Wil bewijs en krijg alleen maar te horen gewoon betalen anders deurwaarder.

Gewenste Oplossing:

Dat ze dit netjes oplossen. Zonder bedreiging en dat zij niet netjes zijn. En dat mogen ze ook bij de mensen doen. Want ze staan echt negatief in het nieuws en op internet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM