Klacht: Opzegging

Orfeo op 03 mei 2018 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, We zien dat u zich heeft ingeschreven op 8 februari 2018, de uitschrijving dateert van 3 mei 2018. Het bedrag voor de maand 25-03-2018 tm 24-04-2018 hebben wij geprobeerd te incasseren in april. Helaas is dit mislukt, u heeft...

Status Opgelost
Datum 3 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het allang opgezegd maar krijg gewoon weer een herinnering van Huurwoningen.nl

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik helemaal niets meer van ze hoor nadat het bericht dat het eindelijk is opgezegd. heb ook al een mail gestuurd naar [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 09 mei 2018 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

We zien dat u zich heeft ingeschreven op 8 februari 2018, de uitschrijving dateert van 3 mei 2018.

Het bedrag voor de maand 25-03-2018 tm 24-04-2018 hebben wij geprobeerd te incasseren in april. Helaas is dit mislukt, u heeft hierdoor nog een factuur ontvangen om het openstaande bedrag alsnog te voldoen.

Zodra wij de betaling hebben ontvangen, zult u geen mails meer van ons ontvangen. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Maaike
Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM