Mijn Klacht:
Ik ben zojuist benaderd door direct Solutions met het verhaal dat ik ergens begin 2017 telefonisch accoord zou hebben gegeven voor een dienst, hier weet ik overigens niets van en weet zeker dat ik op telefonische verkopen nooit in ga.
Ook beweren zij dat ik meerdere mails zou hebben gehad om het bedrag van €179.40 over te maken. Ook deze mails heb ik nooit gezien.
Inmiddels heb ik een mail ontvangen met het verzoek tot betaling en daarbij gelijk de dreiging dat anders een deurwaarder ingeschakeld wordt.
Ik heb gelijk een mail teruggestuurd met de info dat ik bewijs wil van mijn zo gezegde toezegging en een kopie van de mails die gestuurd zouden zijn. Ook heb ik gevraagd waarom er oas na ruim een jaar contact wordt opgenomen en waarom de zogenaamde herinneringen niet per post verstuurd worden.
Gewenste Oplossing:
Als ze op deze manier geen mensen meer geld afhandig proberen te maken.
