Klacht: Vieze geur

Tjitske van der Kolk-Wolthuis op 24 april 2018 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 24 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar kocht ik hoge , lichtbruine ecco’s. Ze lopen geweldig fijn. Maar als je ze uittrekt komt er een vieze lucht uit. Het stinkt naar kattenpies.
Met ander ecco’s heb ik dit nooit gehad en een vriendin van mij, die toevallig dezelfde schoenen kocht, heeft dezelfde klacht. De verkoopster vertelde dat ze bekend was met het probleem. Ik kon volgens haar de binnenzool vervangen.Vorige week kocht ik opnieuw (witte) ecco’s. Deze zijn prima ! Ik wilde graag gratis nieuwe binnenzolen voor mijn ecco’s van vorig jaar. Maar ik moest ze betalen !! Ik heb ze niet gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden een paar binnenzolen te ontvangen, maat 39.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM