Mijn Klacht:
Na het overlijden van mijn vader die over 30 jaar woonde ann De LaReijstraat 52F – 3072 Rotterdam was er vol begrip en hulp van Vestia.
Nu is er een vooropname geweest (VHE nr. 208491) Vestia bezorgen ons nachten met wienig slaap en enrom veel stres met bedragen van tot. 4580,- euro aan reparatie kosten bedankt hiervoor. Mijn vader woonde hier bijna 30 jaar en jullie zijn 3x geweest om een lekkage te reparerer sorry Vestia het lekt nog steeds. Na een bezoek van de Executeur en een aannemer is volgens deze mensen meer als de helft van de vooropname lijst achterstallig onderhoud. Vestias begrip in deze overlijdings zaak is na deze vooropname 0. Het zou ook menselijk zijn om mensen te condolerer indien deze kontakt met jullie hopnemen. Schande dat Vestia wil profiteren van mensen die het al zeer moelijk geestelijk en financieel hebben.
Met vriendelijk groet Michel van Dijk Oslo Noorwegen – tlf 0047_95203068
ps.
Het geheel is meer gecompliceerd daar ik (zoon) woon en werkt in Noorwegen de Executeur is Amerikaans en spreekt niet 100% Nederlands.
Beknopt uittreksel vooropname:
aanbrengen kroonsteentjes 25,- schoonmaken toilet 242.50,- schoonmaken badkamer 121,- gecheurde wadtegel herstelln 23,- etc.etc te gek voor woorden…….
Deze Afrkaander buurt gaat gedeeltelijk gesloopt worden in 2018 2019.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe vooropname met een meer menselijke benadering van zaken met uitgangspunkt Vestias achterstalig onderhoud de laatste 30 jaar.
Lieve mensen hier woonde een man van ruim over de 70 jaar wat verwacht Vestia hier aan te treffen en met gedachten tot toekomstige sloop
(10)
