Mijn Klacht:
Op 22 april 2018 (00:40 uur) ben ik permanent verbannen in Grand Theft Auto V Online. En wat de reden mag zijn, geen idee!
Gewenste Oplossing:
Als mijn permanente ban eraf wordt gehaald.
Kinaya Ekkel op 22 april 2018 over Rockstar Games in de categorie Computer Games
Samenvatting wordt geladen...
Op 22 april 2018 (00:40 uur) ben ik permanent verbannen in Grand Theft Auto V Online. En wat de reden mag zijn, geen idee!
Als mijn permanente ban eraf wordt gehaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Even terug te komen op mijn klacht. Rockstargames kan mijn ban eraf gaan halen. Zo niet dan sleep ik Rockstargames voor de rechter, want wat Rockstargames nu doet is geen normale gang van zaken. Rockstargames is de slechtste organisatie in de game wereld. Wat al helemaal belachelijk is is dat ze op hun website een Ban Appeal hebben staan, maar je kunt er niks mee. Er wordt direct al aangegeven dat het besluit van Rockstargames vast staat. Waarom heb je dan een Ban Appeal op je website staan als je er toch niks mee kunt doen?! Hebben ze daar wat te verbergen of hebben ze lak aan het rechtvaardigheid van hun klanten? Wat voor een organisatie ben je dan in godsnaam?? Hierdoor raakt Rockstargames vele klanten kwijt. Geld ontvangen doen ze graag, maar het geld op je online account krijgen is ho maar. Dus ook nog sprake van oplichtingspraktijken wat zeer strafbaar is. Ik vraag mij echt af wat Rockstargames aan het doen zijn... kan je nu wel of niet iets met games, want de servers is ook gewoon nog steeds te triest voor woorden. Rockstargames heeft niks goed voor mekaar, maar wel eisen stellen en verwachten dat online spelers zich aan hun regels gaan houden. Wat ik al helemaal erg vind is dat spelers geschorst enof permanent geband worden die niet eens wat gedaan hebben, maar ze krijgen niet hun kans om hun tegendeel te bewijzen (Rockstargames besluit staat vast). Mijn mening en ook waarschijnlijk die van vele andere spelers is dat Rockstargames overgenomen zou moeten worden door een professioneler en klantvriendelijker gameontwikkelaar die er wel verstand van hebben. In al mijn jaren dat ik een game speel heb ik deze flauwekul nog nooit meegemaakt! SLECHT SLECHT SLECHT
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM