jan de Munck Mortier op 19 april 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer de Munck Mortier, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben contact opgenomen met de bezorgdienst. Zij zullen de bezorger erop wijzen om de krant helemaal door te duwen zodat deze niet meer uitsteekt. Wij vertrouwen erop u hierbij...
Samenvatting wordt geladen...
de krant wordt voor de helft door de brievenbus gedaan. graag helemaal naar binnen omdat we vaker een paar dagen weg zijn . Zo kan iedereen zien dat we niet thuis zijn. er is vorige week al een ongewenste bezoeker bij ons huis geweest.
de krant helemaal naar binnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2018 om 15:06 geantwoord
Geachte heer de Munck Mortier,
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben contact opgenomen met de bezorgdienst. Zij zullen de bezorger erop wijzen om de krant helemaal door te duwen zodat deze niet meer uitsteekt.
Wij vertrouwen erop u hierbij naar tevredenheid van dienst te zijn geweest.
Hartelijke groeten,
Het Telegraaf Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
