Mijn Klacht:
Via woonnet heb ik gereageerd op een woning van vestia. Alles ging goed tot er een andere medewerker kwam, die vertelde dat alles in orde was waardoor ik mijn eigen huur ben gaan opzeggen en spullen heb besteld voor de nieuwe woning. Weken gaan voorbij en elke week ontbrak er volgens hem weer een document. Alles opgestuurd. Toen de deadline er was hoorde ik niks meer van hem en niemand wilde of kon mij te woord staan omdat deze jongen man die totaal geen verstand heeft er niet was. Zo belde ik zelf terug de dag dat we de sleutels zouden krijgen en hoorde ik in een paar zinnen dat we zijn afgewezen, toen ik vroeg om uitleg werd het hem te veel en hing hij helaas op in mijn oor. Verder heb ik niks meer gehoord en moet ik eind april mijn huis uit omdat er een nieuwe huurde is gevonden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze jongen wordt aangesproken op zijn gedrag en manieren erg respectloos, wanneer ik binnen deze tijd een soort gelijke huis aangeboden krijg.
(10)
