Klacht: Plastic van tab zit vast in kleding

ernainge op 15 april 2018 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 15 april 2018

Een consument heeft een zwarte winterlegging gewassen met een 3 in 1 tab van Ariel, waarbij de tab vast kwam te zitten in de legging. Ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzing, is de legging beschadigd en niet meer te dragen. De consument vraagt om een oplossing en verwacht een schadevergoeding.

Mijn Klacht:

Ik heb een mooie zwarte winterlegging op 30 graden gewassen met een 3 in 1 tab van Ariel. Na de was zat de tab vast in de legging. Ik kan u de foto’s leveren. Ik heb me gehouden aan de gebruiksaanwijzing voor de tab. Wat is hiervoor uw oplossing. Ik verwacht uiteraard een schadevergoeding voor de legging. Is niet meer te dragen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe legging kan kopen van het geld dat ik van Ariel krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM