Klacht: Betaling

Nico1981ulder op 13 april 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 april 2018

Een consument heeft een verzoek ontvangen van Prevent Interland om een bedrag van 158,39 euro over te maken voor diensten uit 2016, gerelateerd aan een hotel. De consument stelt dat er eerder iets is ontvangen, maar dit is teruggestuurd en sindsdien is er geen verdere communicatie geweest. Bij navraag over de situatie kreeg de consument te horen dat het bedrijf niet bevoegd is om uitleg te geven over de zaak.

Mijn Klacht:

Ik ben zo juist benaderd door dit bedrijf of ik 158,39 wilden overmaken ivm diensten uit 2016 hotel trevel Ooit iets ontvangen maar terug gestuurd nooit meer iets vernomen hier van en nu komt dat bedrijf en vraag je voor teks en uitleg en zeggen ze we zijn niet bevoegd om dat te geven order van de klant wat nu

Gewenste Oplossing:

Als dit gestopt word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prevent Interland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prevent Interland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM